Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 09.08.2026

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Datanet Bilişim Bilgisayar ve İnternet Hizmetleri - Cansu Yalçın (bundan sonra "DiskRescue" veya "biz") tarafından işletilen www.diskrescue.com.tr web sitesi ve DiskRescue yazılımı kapsamında geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu yukarıda belirtilen işletmedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Hesap bilgileri: ad-soyad/firma unvanı, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
• Fatura bilgileri: fatura adresi, vergi dairesi ve vergi numarası (kurumsal), fatura tipi.
• İşlem bilgileri: satın alma kayıtları, lisans anahtarı, makine kodu.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/dil bilgisi, ziyaret edilen sayfa ve ziyaret zamanı, IP'den tahmini konum (ülke/şehir düzeyinde). Bu veriler site güvenliği ve ziyaretçi istatistiği (anlık çevrimiçi kullanıcı, ülke/şehir dağılımı) amacıyla toplanır; yönetim panelinde yalnızca toplu istatistik olarak görüntülenir.

Önemli: DiskRescue yazılımı, bilgisayarınızda taradığınız veya kurtardığınız dosyaların içeriğini hiçbir şekilde sunucularımıza göndermez. Tüm tarama ve kurtarma işlemi tamamen sizin bilgisayarınızda, yerel olarak gerçekleşir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve hesap yönetimi, lisans üretimi ve teslimi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi,
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Ödeme Verileri

Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz DiskRescue tarafından görülmez, saklanmaz veya işlenmez; bu bilgiler doğrudan iyzico'nun güvenli (PCI-DSS uyumlu) altyapısında işlenir.

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak; ödeme kuruluşu (iyzico), e-posta/hosting hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin fatura ve ticari kayıtlar için 10 yıl) boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Güvenlik ve istatistik amacıyla tutulan IP adresi ve ziyaret kayıtları 30 gün sonunda otomatik olarak silinir. Konum bilgisi (ülke/şehir), IP adresinizin coğrafi konumunun ip-api.com hizmeti ile tahmini çözümlenmesi yoluyla belirlenir; kesin adres bilgisi toplanmaz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme ve kanunda sayılan diğer haklarınızı kullanmak için info@diskrescue.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

8. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, oturum yönetimi ve dil/para birimi tercihinizi hatırlamak için zorunlu çerezler kullanır. Bu çerezler sitenin çalışması için gereklidir.

9. İletişim

Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için: info@diskrescue.com.tr · Tel: 0532 380 56 42